Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu politika, FabyaVision web sitesini (üyelik, Hesabım, deneme sürümü indirme, teklif ve lisans işlemleri, iletişim formu) kullanırken ve FabyaVision programları lisans ya da deneme sürümü denetimi için sunucumuza bağlandığında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini özetler. Yasal bilgilendirmenin tamamı için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakın.

Veri sorumlusu

Sitenin veri sorumlusu aşağıdaki firmadır.

Hangi verileri işliyoruz

• Üyelik bilgileri: ad soyad, e-posta, firma, unvan, sektör; isteğe bağlı olarak telefon, ülke ve kullanım amacı. Parolanız yalnızca geri döndürülemeyen özet (hash) olarak saklanır.
• Onay kayıtları: aydınlatma metnini okuduğunuzu belirttiğiniz zaman, ticari elektronik ileti tercihiniz ve tarihi.
• Giriş kayıtları: son ve bir önceki başarılı girişinizin tarihi ve IP adresi, son bölümü kırpılmış olarak. Bu bilgi size Hesabım’daki Güvenlik bölümünde gösterilir.
• İndirme kayıtları: hangi paketi ve ne zaman indirdiğiniz; size verilen tam sürüm indirme izni (tarih ve izni veren yönetici); Hesabım’dan indirdiğiniz lisans dosyası, sertifika ve sipariş paketi; IP adresiniz son bölümleri kırpılmış olarak.
• Teklif, sipariş ve lisans kayıtları: size hazırlanan teklifler; müşteri ya da firma adı, sipariş numarası, lisans seri numarası, lisans kalemleri, lisansın bağlı olduğu bilgisayar ya da USB kodu ve lisans sertifikası; lisansı Hesabım’da görebilen üyeler ve bitiş hatırlatmasının gönderildiği tarih.
• Talepler: Hesabım’dan gönderdiğiniz yenileme, makine değişikliği, hesap kapatma ve diğer talepler (tür, ilgili lisans, yeni makine kodu, açıklama ve talebin durumu).
• Program lisans ve deneme sürümü kayıtları: Deneme sürümü internete bağlıyken açıldığında bilgisayar kodunu (Windows makine kimliğinden ve donanım bilgisinden türetilen, geri çevrilemeyen kısa kod), ürün ve sürüm bilgisini ve varsa deneme süresinin başlangıç tarihini sunucumuza gönderir. Tam sürüm programlar internete bağlıyken açılıştan kısa süre sonra ve çalışırken belirli aralıklarla lisans seri numarasını, lisansın bağlı olduğu bilgisayar ya da USB kodunu, bilgisayar kodunu, program adını ve sürümünü gönderir. Lisans taşırken lisans dosyası ve hedef bilgisayar kodu gönderilir. Bu isteklerde IP adresiniz son bölümleri kırpılmış olarak kaydedilir. Proje, tag, alarm ve kayıt verileri bu isteklerle gönderilmez.
• İletişim mesajları: ad soyad, e-posta, varsa firma ve telefon, konu ve mesaj metni; IP adresi kırpılmış olarak.
• Teknik ve güvenlik verileri: oturum ve form güvenliği çerezleri, hatalı giriş denemeleri, hata kayıtları.

Verileri neden işliyoruz

• Üyelik hesabını oluşturmak ve yönetmek,
• deneme sürümünü ve izin verilen üyelere tam sürüm paketini sunmak, indirme kaydını tutmak,
• tekliflerinizi, siparişlerinizi ve lisanslarınızı Hesabım’da göstermek, lisans dosyası ve sertifika indirmenizi sağlamak,
• deneme süresini ve lisansların geçerliliğini denetlemek, iptal edilen ya da taşınan lisansın kullanımını durdurmak, bir lisansın birden çok bilgisayarda kullanıldığını fark etmek,
• yıllık lisansın bitişinden önce ve hesabınıza lisans tanımlandığında sizi e-postayla bilgilendirmek,
• yenileme, makine değişikliği ve hesap kapatma taleplerinizi yürütmek,
• iletişim taleplerinize yanıt vermek,
• sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
• yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
• yalnızca onay verdiyseniz, ürün haberleri ve tanıtımlar için ticari elektronik ileti göndermek.

Çerezler

Yalnızca zorunlu (teknik) çerezler kullanılır: giriş yaptığınızda oturumunuzu sürdüren çerez, formları sahte isteklerden koruyan çerez ve sayfalar arasında kısa bildirim mesajı taşıyan çerez. Analitik, reklam ya da izleme çerezi kullanılmaz.

Yazı tipleri ve betikler kendi sunucumuzdan yüklenir; Google gibi üçüncü taraflara istek gönderilmez, harita ya da sosyal medya bileşeni gömülmez.

Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gerektiğinden onay istenmez. Tarayıcınızdan silebilirsiniz; bu durumda oturumunuz kapanır.

Kimlerle paylaşırız

Verilerinizi satmaz, reklam amacıyla paylaşmayız.

Hizmetin sunulması için gerekli ölçüde barındırma ve e-posta gönderim altyapısı sağlayıcılarıyla çalışırız; bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler. Site sunucusu Hollanda’da (Amsterdam) bir veri merkezindedir. E-postalar Avrupa Birliği merkezli bir e-posta gönderim sağlayıcısı aracılığıyla gönderilir. Bu nedenle verileriniz yurt dışına aktarılır; aktarım KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar çerçevesinde yapılır.

Yöneticimiz bir lisansı firmanızdaki başka bir üyeye de açabilir; bu üye lisansı ve sertifikasını Hesabım’da görür. Sizin profiliniz, indirmeleriniz ve talepleriniz ona gösterilmez. Yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri saklıdır.

Saklama süresi

Üyelik verilerinizi hesabınız açık olduğu sürece saklarız. Lisans tanımlı olmayan hesabınızı Hesabım sayfasından silebilirsiniz; bu durumda profiliniz, onay kayıtlarınız, mesajlarınız ve talepleriniz silinir, indirme kayıtları sizinle ilişkisi ve IP adresi kaldırılarak yalnız sayım için kalır. Lisans tanımlı hesaplar, lisans sahipliğinin kaybolmaması için Hesabım’dan silinmez; hesap kapatma talebi gönderebilirsiniz. Teklif, sipariş ve lisans kayıtları sözleşme ve mevzuattan doğan saklama süreleri boyunca tutulur. Lisans ve deneme sürümü denetim kayıtları, lisans ve deneme sürümü koşullarının denetlenmesi için gereken süre boyunca saklanır. İletişim mesajlarını, talebinizin sonuçlanması için gereken süre boyunca saklarız. Mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı veriler ilgili süre boyunca tutulur.

Güvenlik

Parolalar özetlenerek saklanır, bağlantı HTTPS ile korunur, art arda hatalı denemeler hesabı geçici olarak kilitler ve formlarda otomatik gönderimlere karşı önlem vardır. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; makul teknik ve idari tedbirleri uygularız.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakın. Ayrıca profilinizi ve tercihlerinizi Hesabım sayfasından düzenleyebilir, ticari ileti onayınızı geri alabilir, verilerinizin bir kopyasını (JSON dosyası) indirebilir ve hesabınıza lisans tanımlı değilse hesabınızı silebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih değişir.

Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; hukuki danışmanlık değildir.